軌跡 File #05 新規事業立ち上げ

「セキュリティサービス立ち上げへ」
セキュリティサービス立ち上げの経緯は、2003年にさかのぼります。iSLEブランドが代理店的な役割を果たし販売していた電子認証サービスの日本法人を作ろうと設立に向けて正式に動き出したのが、2003年初春の出来事でした。当時の担当者は、「明日アメリカに行ってくれ!」という急な指示のもと、アポイントもないまま米国に飛び冬のボストンで、腰の高さほどあった大雪を踏みしめながら商談に向かったそうです。無事、本社の担当者と会うことができ、契約成立となったわけですが、契約にこぎつけることができたのは、リスクを恐れず「これだけは必ず売る!」という強い意志を相手に伝えることができたことが最大の理由ではないかと思います。
日本法人立ち上げが正式に決まり、GMO-HS内で事業立ち上げスタッフの公募がかかったため、私はその公募に応募しました。選考プロセスは、一次で決意書提出、二次で新会社の3年分の事業計画を作成、青山社長と中条取締役にプレゼンテーションをするというものでした。事業計画書なんてもちろん作ったことなどありませんでしたので、まず会社を運営するに当たって、かかる経費を調べる事から始めました。次に販売する量を決め、そこから経費を差し引き、最初の利益目標を定めたのですが、この計画書を私はたったの3日で仕上げました。この公募で、合格となったのは私を含め2名でした。会社立ち上げ直前の3月に正式決定となったため、その後慌ただしく担当業務の引継ぎを行い、2003年4月11日、偶然にも私の誕生日と同じ日に新会社は設立されたのです。
「セキュリティを身近に感じてもらうために」
セキュリティサービスが順調に業績を伸ばした理由は、他社との差別化を明確に打ち出すことが出来たことだと思います。その差別化のポイントは、証明書発行のスピードの速さや価格がリーズナブルであること、サポートの質向上を目指したことなのですが、差別化されたサービスを事実、受け入れる市場が日本にはあり、市場の拡大につながりました。
これから先も当社が、「セキュリティ」を身近にしていく会社として存在し続け、そして当社のサービスをたくさんのお客様に利用していただくことが、イコール、安全なインターネット社会の構築につながっていくと考えています。究極のところ、IT産業は、インターネットを利用してくれる人がいるからこそ成立するわけであり、そこの住人が減ったら、IT産業も衰退してしまう。だから少しでも多くの方に「インターネットは危険なものではないんだ」ということを理解してもらうことが当社の命題です。ただ「セキュリティ」というものを身近に感じてもらうのはとても難しいことです。インターネットユーザーが、何も意識しなくても安全が保障されている環境が理想の姿だとは思いますが、その到達点はまだまだ先にあります。でもグローバルサインがあるからこそ小規模な会社でもセキュリティサービスを利用でき、インターネットユーザーに安全をお届けできている、そう信じて、今後も当社を通して、安全なインターネット社会の構築に邁進していきたいと思います。
「自分のオリジナリティを確立すること」
グローバルサインは、まだまだこれからも変化していく会社です。目指すところはこの業界でナンバー1になることですが、それを目指すためには、まず実行できる会社でなければなりません。ただ私はその部分を自分の頭の中だけで固めたくないと思っています。私はスーパーマンではありません。スタッフの力があってここまで来れたと思っていますし、今後もみんなの意見や力を引き出せる雰囲気を作っていくことを大切にしていきたいと思います。人が力を付けるためには、実際にやってみることが一番です。失敗でもいい、成功ならなおいい、一つの事をやってみて、終わった時にスキルは1つ2つもアップするものだと思います。
私も、新会社立ち上げ当初は、上司だった方のやり方を、踏襲していたように思います。しかしとある段階で、私は彼ではないから同じ事はできないんだということに気づき、そこから試行錯誤をした結果、自分なりの方法を確立できました。精神的に辛かった時期もありましたが、一人で悩まず、色々な人と話して、現状を打破して、自分なりのオリジナリティを出せるようになったのです。GMO-HSでは‘One of them’だった自分が、ある程度自分の個性を作り出せるようになったというのが、私がこの会社で成長できたことでしょうか。当社スタッフにも私と同じように、色々なことを経験して成長して欲しいし、それができる会社にしていきたいと思います。

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